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상하수도 검침직원 ‘펜안 하우꽈?’ 봉사단 운영
상하수도 검침직원 ‘펜안 하우꽈?’ 봉사단 운영
  • 김수성 기자
  • 승인 2020.01.12 10:50
  • 댓글 0
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검침하면서 어려운 이웃 안부 나누기 실시

제주시는 고령화, 핵가족화 등으로 사회적 고립 가구가 증가함에 따라 매월 수도 계량기 검침 때 어려운 이웃 대상으로 안부 나누기 ‘펜안 하우꽈?’ 봉사단을 운영하기로 했다.

이 사업은 상하수도 검침직원 69명이 매월 검침 업무 수행 시 홀로 거주하는 대상자의 안부를 살피고 생활불편사항을 청취해 거주지읍면동에 연계해 서비스를 지원하게 된다.

안부 나누기 서비스 대상자는 각 읍면동에서 홀몸 어르신 등 대상자를 추천받아 검침원이 매월 1회 정기적으로 검침 업무를 하면서 안부를 확인하게 된다. 또한 장기간 요금 체납이나 계량기가 움직이지 않는 등 위기 가정을 발견하게 되면 즉시 시나 읍면동에 알리어 실질적인 도움을 받을 수 있게 한다.

또한 안부 나누기 활동 결과를 모니터링하고 우수 검침원에 대해 표창 및 선진지 견학 인센티브를 제공하는 등 복지 사각지대 위기 대상자를 선제적으로 발굴해 돕는 데 앞장설 것이다.

제주시 관계자는 “1인 가구가 신체적, 사회적으로 고립되어 응급 상황 발생 시 방치로 고독사 등 치명적인 결과가 발생될 수 있는데 검침원의 정기적인 방문을 통해 복지사각지대에 놓여있는 대상자를 적기에 발굴하는 인적 안전망 역할을 하게 될 것”이라고 밝혔다.


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